本文刊發(fā)于2024年7月29日中國民航網(wǎng) 中國民航網(wǎng) 通訊員王麟 報道:近日,石家莊正定國際機(jī)場(簡稱“石家莊機(jī)場”)中轉(zhuǎn)服務(wù)“一證(碼)通”上線,旅客登錄“從家飛”旅客服務(wù)平臺的“河北機(jī)場旅客服務(wù)”微信小程序即可預(yù)約享受相關(guān)服務(wù),進(jìn)一步便捷了中轉(zhuǎn)聯(lián)程和空鐵聯(lián)運旅客的出行。 此次上線的“一證(碼)通”在之前免費餐食、免費隔夜住宿基礎(chǔ)上增加免費行李寄存、免費市區(qū)班車、優(yōu)惠購物、優(yōu)惠休息室四項服務(wù)的線上預(yù)約。旅客提交航班信息、火車信息后,系統(tǒng)根據(jù)旅客中轉(zhuǎn)銜接時間,以及各項服務(wù)的具體規(guī)則,自動為旅客匹配可享受的相關(guān)服務(wù),旅客可根據(jù)需要自行選擇服務(wù)項目。同時,在“河北機(jī)場旅客服務(wù)”微信小程序的首頁還增加“一碼通”按鈕,旅客點擊按鈕即可獲取服務(wù)二維碼,在服務(wù)指定的用餐地點或住宿酒店、班車點、行李寄存處、航站樓商戶、貴賓室出示二維碼進(jìn)行核銷后,即可以享受相應(yīng)服務(wù)。針對無法使用智能手機(jī)的旅客,此次升級還增加了旅客使用身份證進(jìn)行核銷的功能。 近年來,石家莊機(jī)場大力發(fā)展中轉(zhuǎn)聯(lián)程、空鐵聯(lián)運、空巴聯(lián)運服務(wù),構(gòu)建“立體式”中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)格局。推出了“從家飛樂享中轉(zhuǎn)”四免三優(yōu)兩享服務(wù)和“從家飛樂享空鐵”五免四優(yōu)三享服務(wù),免費餐食、隔夜免費住宿、免費行李寄存、免費市區(qū)班車等項目滿足旅客在中轉(zhuǎn)過程中的用餐、住宿、購物、休息等不同需求。建設(shè)了“從家飛”旅客服務(wù)平臺,推出中轉(zhuǎn)服務(wù)線上預(yù)約,簡化旅客到達(dá)機(jī)場后在服務(wù)柜臺人工辦理服務(wù)手續(xù)的繁瑣,有效提升中轉(zhuǎn)效率。此外,石家莊機(jī)場聯(lián)合各航空公司大力開發(fā)中轉(zhuǎn)產(chǎn)品,省內(nèi)張家口、承德、秦皇島,省外赤峰、長春等地區(qū)經(jīng)石家莊中轉(zhuǎn)的旅客,可以享受“一次支付、一次值機(jī)、一次安檢、行李直掛、全程無憂”的通程航班服務(wù)。(編輯:陳虹瑩 校對:許浩存 審核:韓磊)
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