本文刊發于6月28日,《中國民航報》 仲夏的張垣大地,群山吐翠,萬木蔥蘢。在市區東南,張家口機場仿佛振翅高翔的鯤鵬,鋪就通航四方的條條天路。6月16日,這座年輕的航空港迎來了通航10周年紀念日。 10年來,張家口機場從無到有、從小到大、從弱到強,如今已成為河北重要的支線機場之一,成為推動張家口經濟發展的強力引擎,為張家口經濟轉型升級、城市品位提升、全域旅游發展架設了一座“空中金橋”。 戰略同步 確立思路加快發展速度 服務京津冀協同發展國家戰略,交通一體化是動脈,也是先行領域。幾年來,張家口機場緊抓京津冀協同發展的歷史機遇,持續完善保障流程,不斷提升安全運行服務保障能力。 2020年8月,在張家口市委、市政府的關心和幫助下,張家口機場T2航站樓啟用并成功轉場運行,跑道延長至3000米,新建1.45萬平方米的航站樓,擴建停機坪至9.6萬平方米,停機位增至14個,提升了旅客的出行體驗。 張家口機場充分利用“張石快線”和石家莊機場中轉聯程服務,實現了干支機場協同發展,打造了張家口與省會城市之間便捷的“空中走廊”。2021年,“張石快線”最多達到每日8班。 張家口機場有限公司黨委書記、執行董事王偉表示,下一步,作為河北機場集團重要的支線機場之一,張家口機場將主動作為,優化航線網絡布局,與京津機場共同搭建安全服務協同、運營數據共享、綠色機場協作的平臺,助力打造京津冀世界級機場群。 機場還圓滿完成了北京2022年冬奧會和冬殘奧會保障任務。作為唯一保障北京2022年冬奧會和冬殘奧會的民航運輸支線機場,張家口機場緊抓“安全保障、運行順暢、細致服務”三個重點,共保障涉奧通航343架次,保障涉奧人員、火炬手及非注冊媒體人員185人次,受到了各方一致好評。張家口機場獲得了“北京2022年冬奧會和冬殘奧會航空運輸保障先進集體”榮譽稱號。 服務地方 耕耘十載引來更多商機 張家口機場作為張家口市對外開放的窗口單位和“空中橋梁”,始終以服務全市經濟社會發展大局為己任,根據市場需求增開航線、增加航班,積極爭取支持,大力推動航線開辟工作。 針對張家口經濟發展特點,機場陸續開通了至上海、廣州、深圳、杭州等航線;因冬季寒冷,旅客多向南方轉移,機場開通了至海南等航線。2022年9月26日,河北機場集團與張家口市委、市政府進行工作會談,雙方繼續深化合作,共享發展機遇,共同推進“航空+”戰略,推廣張家口旅游名片,助力張家口經濟社會高質量發展。 數據顯示,10年間,張家口機場累計開通航線15條,累計通達城市17座,累計安全保障航班起降37506架次,完成進出港旅客吞吐量353.2萬人次、貨郵吞吐量638.87噸。機場的健康發展架起了張家口與外界的“空中橋梁”,增加了張家口的區位優勢,對全市經濟社會發展起到積極的推動作用。 機場至各大城市航線的開通,極大地促進了張家口市的招商引資工作,吸引了眾多企業。距機場僅1公里的橋東區空港經濟技術開發區正是依托張家口機場而建,為省級經濟開發區。近年來,橋東區發揮機場區域臨空優勢,先后引進了宇翔盛泰、美國AP、荷蘭殼牌、中國船舶集團、億華通、寶德數壩等企業,推進區域經濟高質量發展。 “正是張家口機場獨一無二的交通優勢,堅定了我們落戶開發區的信心?!痹S多入駐空港經濟技術開發區的企業負責人表示。 機場通航后,不僅吸引了許多企業到張家口投資興業,還吸引了許多外地游客到張家口旅游?!懊窈綄β糜蔚挠绊懻媸谴?,過去張家口的旅游業主要面向京津地區,隨著一條條航線的開通,越來越多長三角、珠三角、東北地區的游客來到張家口旅游觀光。相信以民航為紐帶,張家口的旅游業一定會發展得越來越好?!睆氖侣糜螛I的張鑫說。 王偉表示,未來,張家口機場將根據全市經濟發展需求,不斷完善區域機場網絡布局,積極融入和服務地方經濟社會發展,為在中國式現代化新征程上交出高質量發展優異答卷貢獻機場力量。 旅客至上 用心用情提升安全服務 安全是民航業的生命線,更是機場發展的生命線。 自通航以來,張家口機場始終堅持“安全隱患零容忍”和“安全第一”方針,持續健全完善安全管理組織體系、雙重預防機制及安全基礎設施,建立了“1-4-3”軍民航融合模式,先后開展落實民航局“26條措施”、安全專項整治三年行動、“迎冬奧 保安全”百日安全生產等專項工作,真正做到“一個航班一個航班地盯,一個環節一個環節地抓”,圓滿完成多項重大運輸保障任務。 2023年,張家口機場順利通過了機場使用許可符合性評價;通過了河北空管分局對張家口機場空管保障工作的督導檢查,為張家口機場空管保障把脈;完成了民航局空管辦、華北局空管處、監管局空管處對張家口機場空管和軍民航運行等工作共97個檢查項的檢查,進一步增強了安全保障能力。 在保障安全的基礎上,張家口機場始終牢固樹立“發展為了人民”理念,高質量服務旅客。 近日,一位旅客在張家口機場候機時突感心悸,并伴有強烈心慌。經機場醫務人員檢查,確認需要盡快將旅客送往市內醫院進行治療。 機場立即啟動應急救護預案,機場工作人員和醫務人員陪同旅客前往醫院就醫,并在途中致電醫院,請求開通綠色通道,做好接診準備。 經醫院專家會診,旅客需要立即住院治療。由于旅客無同行人員陪伴,機場工作人員又幫助其辦理了住院手續,全程陪伴旅客,直到其家屬抵達醫院。 像這樣的暖心服務經常在張家口機場T2航站樓內上演。近年來,張家口機場對照首都機場服務標準,以打造“中國服務、如意寧遠”支線機場新標桿為目標,從旅客看得見、摸得著的實事入手,動真情、用真心,真正把旅客當成親人和家人,為旅客提供標準化、人性化服務。 為輪椅旅客、無陪老人、兒童、孕婦等特殊旅客佩戴“愛心手環”,使航站樓內每個服務環節的工作人員都能快速識別特殊旅客身份,為特殊旅客在問訊、值機、安檢、登機等環節提供全流程、無縫隙的愛心陪伴服務,助其暢行無憂。 為方便旅客經石家莊機場中轉,張家口機場推出中轉聯程服務,滿足條件的旅客出行可以辦理一次值機、行李直掛等服務,到達石家莊機場后還可享受免費餐食、免費隔夜住宿等服務,增強了旅客的獲得感和滿意度。 針對殘疾人旅客,張家口機場航站樓內的7個無障礙衛生間均設有緊急呼叫按鈕、安全抓桿、吊環及救助拉繩等設備設施,衛生間入口改造為自動平移門,方便特殊旅客出入;4部無障礙電梯轎廂內均安裝了鏡面和無接觸語音提示電梯按鈕;問詢柜臺和值機柜臺為聾啞旅客配備手寫板,并設有召援電話。 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。今天的張家口機場,載夢騰飛,振翅高翔,奮力譜寫張家口航空事業發展新篇章。
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