本網訊（河北機場集團：李夏報道）7月20日起，石家莊正定國際機場（簡稱“石家莊機場”）“從家飛-樂享中轉”服務新增海航航空集團“海天無限”產品，實現服務升級，石家莊機場成為海航航空集團第14個“海天無限”產品指定中轉樞紐，中轉便利化水平和旅客服務范圍得到進一步提升。 
“海天無限”產品涵蓋海航航空集團旗下12家航空公司航線網絡，旅客可任意選擇12家航空公司航班進行搭配組合，購買“海天無限”產品的旅客可以享受機票價格下浮，經濟艙享免費托運行李20公斤優惠，以及享不正常航班的免費退票或改簽服務。在“海天無限”產品44家指定始發機場和14家中轉機場還可以享受“一次值機 一次安檢 行李直掛”的通程航班服務。旅客可以通過海航航空集團旗下12家航空公司客服熱線、主要OTA平臺渠道進行咨詢、購買該產品。 目前，海南航空、首都航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、北部灣航空、福州航空、桂林航空共8家海航航空集團旗下航空公司在石家莊機場運營航線，通達烏魯木齊、海口、西安、長春、哈爾濱、赤峰、包頭、達州、宜昌、西雙版納等21個城市，通過21個城市的拼接組合，旅客的出行選擇將進一步增加，服務體驗也得到更多提升。除“海天無限”產品服務外，石家莊機場還為中轉旅客提供“從家飛-樂享中轉”四免三優兩享服務，包括免費隔夜住宿、免費餐食、免費市區班車、免費行李寄存，優惠購物、優惠頭等艙休息室等服務，具體服務詳情可通過“河北機場旅客服務”微信小程序查詢。 石家莊機場積極落實民航局關于構建“干支通 全網聯”航空運輸服務網絡的相關要求，著力提升中轉便利化服務水平，通過“海天無限”產品，將經石家莊中轉的“一次值機 一次安檢 行李直掛”服務拓展至更多省外地區。下一步，石家莊機場還將依托“通程航班管理平臺”、“中轉旅客服務平臺”，聯合各航空公司持續拓展通程航班服務，豐富中轉產品，為旅客帶來更加便捷的中轉體驗。 |
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